Política de Entrega e Pagamento

Entrega e Frete

Leia nossa política de entrega e pagamento e tenha total tranquilidade para receber seus produtos. As entregas são realizadas em todas as regiões do Brasil através de parceiros de logística reconhecidos no mercado.

O cliente poderá consultar o frete antes da compra informando o CEP na calculadora de fretes disponível na página de cada produto.

Prazo de entrega

O prazo de entrega é contato em dias úteis a partir da confirmação de pagamento, bem como o prazo para emissão da nota fiscal, que é de 3 dias úteis.

As entregas poderão ser feitas de segunda à sábado, conforme o tipo de entrega selecionada no momento da compra.

Após a postagem dos produtos, a Lirogames disponibiliza métodos de acompanhamento do pedido pelo cliente. Consulte, também, a seção de pedidos no nosso site.

Após a finalização do pedido no site da Lirogames, não é possível alterar a forma de entrega, uma vez que alguns produtos são enviados ainda no mesmo dia da compra.

Formas de entrega

Buscando sempre atender com a maior agilidade e conforto todos os clientes, a Lirogames oferece diversas formas de entrega para que você escolha a que melhor lhe atende.

Correios: as entregas feitas pelos Correios seguem as políticas determinadas pela empresa. Destacamos abaixo os principais pontos, porém sugerimos fortemente que confira todas as informações no site dos Correios.

  • São feitas 3 (três) tentativas de entrega sem custo adicional ao cliente, e, em casos de insucesso, os produtos poderão ser encaminhados para a unidade postal mais próxima e disponibilizados para retirada pelo cliente.
  • Em casos em que o endereço, por qualquer motivo, impossibilite a entrega pelos correios, os produtos também poderão ser encaminhados para a unidade postal mais próxima e disponibilizados para retirada pelo cliente.

Transportadoras: para entregas realizadas por transportadoras, é feita 1 (uma) tentativa de entrega sem custo adicional, e as demais tentativas poderão gerar taxa de entrega extra, que será custeada pelo cliente.

Retirada pessoalmente: O cliente poderá retirar os produtos pessoalmente, sendo necessário apresentar a nota fiscal do produto, juntamente com documento com foto.

Em casos de atraso na retirada pelo cliente ou avaria do produto durante o trajeto, a Lirogames não será responsabilizada.

Formas de pagamento

Disponibilizamos aos clientes diferentes formas de pagamento. Entenda abaixo os detalhes e prazos de cada uma.

Cartão de crédito: a aprovação geralmente ocorre em poucos minutos pela instituição financeiro do cliente, podendo levar até 72 horas. Oferecemos parcelamento sem juros em diversos produtos.

Boleto bancário: a aprovação ocorre em até 2 (dois) dias úteis. Os produtos poderão ter desconto para pagamento em boleto bancário.
Em casos de inconsistência nas informações de pagamento fornecidas pelo cliente, ou reprovação pela instituição financeira, o prazo de entrega poderá ser estendido até que o cliente realize as devidas correções.

Em casos excepcionais, como em suspeitas de fraude de cartão de crédito, o pedido poderá ser cancelado sem aviso prévio.

Mais Informações

Em casos de dúvida ou divergência em relação à entrega ou pagamento dos produtos, o cliente poderá entrar em contato através da seção de pedidos no site da Lirogames, ou através das diferentes formas de contato disponibilizadas abaixo. É necessário conter os dados do pedido para a correta identificação pela equipe de atendimento.

Telefone: (11) 2222-2222
WhatsApp: (11) 2222-2222
E-mail: contato@lirogames.com

 

Sobre a loja

A Loja Online do Arcade dirigida pela Lirogames, empresa especializada no seguimento de diversões eletrônica profissional. Somos fabricantes de Maquinas de fliperamas, maquinas portáteis, Pinball Virtual, Maquinas de Basquete, Simulador de Corrida, e entre outros.

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